"Liderança" é um tema que vem sendo discutido desde os mais remotos tempos
pelo homem. Ser líder, formar líderes, parece ser um desafio constante do homem e das
organizações. Aqui vão alguns resultados de pesquisa feitas na Europa com mais de 500
executivos de todos os tipos de industria. Essa pesquisa é muito interessante. Ela mostra
coisas simples, objetivas e fornece conselhos úteis para todos nós que desejamos vencer,
alcançar o sucesso pessoal e profissional.
Espero que a leitura atenta destas descobertas e seus comentários possam trazer
benefícios reais aos leitores.
DISPOSIÇÃO PARA TENTAR O QUE NÃO FOI TENTADO ANTES
Nenhum empregado deseja ser guiado por um administrador a
quem falte coragem e autoconfiança. É o estilo de liderança positiva aquele eu ousa nas
tarefas e se vale de oportunidade não tentadas anteriormente.
Um Gerente de Vendas bem sucedido irá às ruas e venderá junto com seus vendedores
quando o mercado está difícil ou quando o pessoal de vendas encontrar-se sob extrema
pressão. Tal gerente sabe que se arrisca a tornar-se impopular. Contudo, ao liderar pelo
exemplo, manterá a motivação da equipe.
AUTO MOTIVAÇÃO
O Gerente que não consegue se auto-motivar não tem a menor chance de ser capaz de
motivar os outros.
UMA PERCEPÇÃO AGUDA DO QUE É JUSTO
Esta é uma grande qualidade de um líder eficaz e a fim de ter o respeito da equipe, o
gerente deve ser sensível ao que é direito e justo. O estilo de liderança segundo o
qual todos são tratados de forma justa e igual sempre cria uma sensação de segurança.
Isso é extremamente construtivo e um grande fator de nivelamento.
PLANOS DEFINIDOS
O líder motivado sempre tem objetivos claros e definidos e planejou a realização de
seus objetivos. Ele planeja o trabalho e depois trabalha o seu plano coma participação
de seus subordinados.
PERSEVERANÇA NAS DECISÕES
O gerente que vacila no processo decisório mostra que não está certo de si mesmo, ao
passo que um líder eficaz decide depois de ter feito suficientes considerações
preliminares sobre o problema. Ele considera mesmo a possibilidade de a decisão que está
sendo tomada vir a se revelar errada.
Muitas pessoas que tomam decisões erram algumas vezes. Entretanto, isto não diminui o
respeito que os seguidores têm por elas. Sejamos realistas: um gerente pode tomar
decisões certas, mas um líder eficaz decide e mostra sua convicção e crença na
decisão ao manter-se fiel a ela, sabendo, no entanto, reconhecer quando erra. Assim, seu
pessoal tem força para sustentar aquela decisão junto com o gerente.
O HÁBITO DE FAZER MAIS DO QUE AQUILO PELO QUAL SE É PAGO
Um dos ônus da liderança é a disposição para fazer mais do que é exigido do pessoal.
O gerente que chega antes dos empregados e que deixa o serviço depois deles é um exemplo
deste atributo de liderança.
UMA PERSONALIDADE POSITIVA
As pessoas respeitam tal qualidade. Ela inspira confiança e também constrói e mantém
uma equipe com entusiasmo.
EMPATIA
O líder de sucesso deve possuir a capacidade de colocar-se no lugar de seu pessoal, de
ser capaz de ver o mundo pelo lado das outras pessoas. Ele não precisa concordar com essa
visão, mas deve ser capaz de entender como as pessoas se sentem e compreender seus pontos
de vista.
DOMÍNIO DOS DETALHES
O líder bem sucedido entende e executa cada detalhe do seu trabalho e, é evidente,
dispõe de conhecimento e habilidade para dominar as responsabilidades inerentes à sua
posição.
DISPOSIÇÃO PARA ASSUMIR PLENA RESPONSABILIDADE
Outros ônus da liderança é assumir responsabilidade pelos erros de seus seguidores.
Caso um subalterno cometa um erro, talvez por incompetência, o líder deve considerar que
foi ele quem falhou. Se o líder tentar mudar a direção dessa responsabilidade, não
continuará liderando e dará insegurança a seus seguidores. O clichê do líder é:
"A responsabilidade é minha".
DUPLICAÇÃO
O líder de sucesso está sempre procurando maneiras de espelhar suas habilidades em
outras pessoas. Dessa forma ele faz os outros evoluírem e é capaz de "estar em
muitos lugares diferentes ao mesmo tempo".
Talvez este seja um dos maiores atributos de um líder: ser capaz de desenvolver outros
lideres. Pode-se julgar um líder pelo número de pessoas em que ele refletiu os seus
talentos e fez evoluir.
UMA PROFUNDA CRENÇA EM SEUS PRINCÍPIOS
A expressão "A menos que batalhemos por alguma causa, nos deixaremos levar por
qualquer causa" resume bem a importância de ter-se uma causa pela qual valha a pena
viver e trabalhar. Nada cuja aquisição tenha valor é muito fácil. O líder de sucesso
tem a determinação de atingir objetivos não importando os obstáculos que surjam pelo
caminho. Ele acredita no que está fazendo com a determinação de batalhar por sua
realização.
Minha sugestão é a de que você leia uma, duas ou três vezes cada um desses atributos e
medite cada um deles à luz de sua própria realidade como um profissional que tem a
função de gerenciar, comandar, liderar pessoas. Detenha-se sobre cada um dos atributos e
dê a você mesmo uma nota de zero a 10 em cada um deles, fazendo um propósito de
auto–aperfeiçoamento. Repita essa auto-avaliação semanalmente.
Luiz Almeida Marins Filho, Ph.D.
Anthropos Consulting
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